Top 10 des automatisations IA pour PME
Les 10 process que toute PME devrait automatiser en premier : relances, qualif, reporting, support, facturation.
Les 10 à lancer
1. Relance automatique des devis en attente (CRM).
2. Qualification et routage des emails entrants.
3. Génération de fiches produit / descriptions.
4. Reporting hebdomadaire agrégé depuis vos outils.
5. Réponses type au support client (assistant, validation humaine sur le complexe).
6. Saisie et report entre logiciels.
7. Création de tâches à partir d'emails.
8. Résumé de réunions et action items.
9. Classification et archivage documentaire.
10. Alertes stock / relance fournisseur.
Ordre de priorité
Commencez par ce qui est le plus répétitif ET le plus à fort volume. Une tâche de 10 min/jour = 40h/an rendues.
Évitez d'automatiser un process que vous ne maîtrisez pas encore manuellement : l'agent copiera vos erreurs.
Questions fréquentes
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